Dit Maak Ik Mee: de leefwereld van jongeren invoelbaar

Wat betekent het om als jongere in de jeugdzorg terecht te komen? Thuis, op school en in de kliniek loop je tegen dingen aan die volwassenen vaak niet zien. Zorgbelang Fryslân koos ons om de positie van jongeren in de jeugdzorg te verbeteren, juist omdat wij zowel de doelgroep als de zorgsector door en door kennen. Van naam tot strategie tot interactief platform: de campagne “Dit Maak Ik Mee” is van begin tot eind bij ons ontstaan.

Uitdaging

De positie van jongeren in de jeugdzorg verbeteren vraagt om meer dan een mooi product. Het vraagt om een doordachte aanpak die verschillende doelgroepen bereikt: zorgverleners die met jongeren werken, maar ook de jongeren zelf, cliënten en inwoners. Elk van die groepen heeft een andere bril, en een andere reden om zich erin te verdiepen.

De kern van het probleem: professionals en beleidsmakers kijken vaak vanuit het systeem naar jongeren, niet vanuit de jongere zelf. Wie niet weet hoe het voelt om in die situatie te zitten, mist waar de pijnpunten echt liggen. Zorgbelang Fryslân klopte bij ons aan omdat we die leefwereld goed kennen, en weten hoe je die invoelbaar maakt.

Aanpak

1. Campagnestrategie & naam

We bedachten de campagnenaam “Dit Maak Ik Mee”, de strategie erachter en de middelen die we zouden inzetten. De naam zet de jongere letterlijk centraal: het gaat om wat híj of zíj meemaakt, in hun eigen woorden.

2. Interactieve infographic (website)

Het hart van de campagne is een website in de vorm van een interactieve infographic. Je verplaatst je in een jongere en klikt door levensdomeinen als thuis, school en de kliniek. Per domein zie je de pijnpunten die jongeren ervaren, en lees je wat op dat moment zou helpen. Zo wordt een abstract beleidsonderwerp een ervaring die je zelf doorloopt.

3. Ontwerp & bouw

We ontwierpen en bouwden het platform zo dat het voor alle doelgroepen toegankelijk is: laagdrempelig voor jongeren, en inhoudelijk genoeg voor professionals.

4. Lanceringscampagne

Daaromheen bouwden we een campagne om de website bij de volledige doelgroep onder de aandacht te brengen. Zo komt het platform terecht bij de mensen die het verschil kunnen maken.

Resultaat

Zorgbelang Fryslân heeft een complete campagne met een interactief platform dat de leefwereld van jongeren invoelbaar maakt, plus alle middelen om die breed te lanceren. Een campagne die professionals niet vertelt hoe jongeren zich voelen, maar het ze laat ervaren.